Vos données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25/08/2026
1. Responsable de traitement
Le responsable des traitements décrits dans la présente politique est l’éditeur du Service, dont l’identité complète figure dans les Mentions légales. Il est joignable à l’adresse hello@hanori.app.
2. Données collectées et finalités
2.1 Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse email et le contenu de votre message. Ces informations sont transmises par email via le serveur SMTP de notre hébergeur Hostinger, directement et sans passer par un service tiers d’envoi transactionnel ; elles ne sont pas stockées en base de données. Base légale : la réponse à votre demande.
2.2 Données de navigation (Google Analytics 4)
Si vous acceptez la catégorie « Analytics » dans le bandeau de consentement, le Service utilise Google Analytics 4 (GA4) pour mesurer sa fréquentation : pages consultées, provenance du trafic, type d’appareil, durée de visite. Base légale : votre consentement, recueilli selon les modalités décrites dans la Politique de cookies.
2.3 Données de paiement (abonnement Premium)
Si vous souscrivez à l’abonnement Premium, vos données de paiement (nom, email, informations de carte bancaire) sont traitées directement par notre prestataire de paiement, Stripe Payments Europe, Ltd., conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous n’avons jamais accès au numéro complet de votre carte bancaire. Base légale : l’exécution du contrat d’abonnement (cf. Conditions générales de vente).
3. Durées de conservation
| Donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Emails du formulaire de contact | 3 ans |
| Données de navigation Google Analytics 4 | 14 mois |
| Données de facturation (abonnement Premium) | 10 ans (obligations comptables) |
4. Destinataires et sous-traitants
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Google (Google Analytics 4) | Mesure d’audience | États-Unis — transfert encadré par le Data Privacy Framework |
| Hostinger International Ltd | Hébergement du site et envoi des emails de contact | Union européenne (Chypre) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Traitement des paiements de l’abonnement Premium | Irlande (Union européenne) |
Aucune donnée n’est transmise à un autre destinataire ni cédée à des tiers.
5. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à hello@hanori.app. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (cnil.fr).
6. Sécurité
Le Service est accessible exclusivement en connexion chiffrée (HTTPS/TLS). L’accès aux outils d’administration et d’hébergement est restreint, et les dépendances du Service sont maintenues à jour afin de limiter les vulnérabilités connues.
7. Modifications de la politique
La présente politique peut être modifiée pour refléter une évolution du Service ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, à la date de dernière mise à jour indiquée en tête de page.